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上周亳州市长热线房产物业问题成反映热点

时间:2018-02-02 12:53:18  来源:  作者:
核心提示:亳州经开区管委会回复,已安排物业公司对该处用排污泵进行抽排处理。经回访,来电人表示满意。房产物业类,受理437 件,占7.据了解,1月21日至27日,12345市长热线共受理群众投诉5867件。按诉求类型分:反映问题类4061件,占69.投诉举报类117件,占1.

上周市长热线共受理群众投诉5867件

房产物业问题成反映热点

中国亳州网-亳州晚报讯 记者从12345市长热线办公室了解到,上周市长热线共受理群众投诉5867件,其中,房产物业问题成群众反映的热点之一。

谯城区绿城百合花苑业主反映,2号楼的电梯被贴上封条,业主出行不便,反映至物业未得到处理。

谯城区政府回复,已责令物业限期对电梯进行年度检验,通过验收后将立即投入使用。经回访,来电人表示满意。

亳州经开区十字金街小区业主反映,40号楼的公共下水道堵塞,污水外溢,向物业反映未得到解决。

亳州经开区管委会回复,已安排物业公司对该处用排污泵进行抽排处理。经回访,来电人表示满意。

上周热线类问题排名前三的为,乡村建设类,受理383 件,占6.53%;公安户政类,受理370件,占6.31%;房产物业类,受理437 件,占7.45%。

据了解,1月21日至27日,12345市长热线共受理群众投诉5867件。其中,按诉求来源分:电话投诉5350件,网络投诉517件;按诉求类型分:反映问题类4061件,占69.22%;投诉举报类117件,占1.99%;咨询建议类1162件,占19.81%。12345系统转办1694件, 二次交办286件,三方通话346件,其余均为当场答复。 (记者 汝平)

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