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亳州经开区:网格化加智能化让城市管理无缝隙

时间:2014-07-02 17:51:27  来源:  作者:

  “你好,是公共事业处吗?我们是亳州经开区城管执法局一大队的,在市人民医院这个网格,发现绿化带内有一处污水管缺个窨井盖,麻烦你们过来看一下。”6月28日,亳州经开区第一责任网格第一单元网格长魏巍正在处理网格中出现的问题,随后,问题得到了妥善解决。
  魏巍是亳州经开区城管执法局一大队办公室主任,在经开区城市网格化管理工作中,他担任第一责任网格第一单元网格长,每天要徒步上路巡查,查找责任区内存在的问题,发现问题后,立即联系网格中相关单位的进驻干部,事情便能很快得到处理。
  在城市网格化管理工作中,亳州经开区按照“抓重点、攻难点、出亮点”的总体思路,以网格化为抓手,大胆创新,研发出“城管智能考评系统”,在城市信息化建设管理中迈出首创性的一步,全面提升了城市管理水平。
  结合城市管理四级网格建设,亳州经开区把辖区划分为5个责任网格、26个单元网格、102个基本网格,由城管中队长担任单元网格长,城管执法队员担任基本网格长。按照“六定六进”的原则,明确管理人员,量化考核指标,确保城市网格化管理落到实处。
  桐花园小区是亳州经开区的一个还原小区,小区入住率高,以往小区附近小摊小贩占道经营的现象较为严重。自经开区开展“千名干部进网格”活动以来,管理责任得到明确,占道经营的问题随之改善。
  “以前摊贩都占着路,出行十分不便,现在摊贩少了之后,来回走路都不碍事了,比以前好多了。”亳州经开区桐花园小区居民李继德说。
  亳州经开区还积极创新,研发出“城管智能考评系统”,可实现发现与分类同时进行,考评与交办同步完成,图文并茂,准确指出问题所在。由第三方全天候、全方位考核,与绩效奖惩直接挂钩,有效解决了城市管理“最后一公里”的问题。
  “我们把市文明办随手拍和经开区智能城管考评系统有机结合,坚持量化考核、常态管理、定期调度、落实奖惩,有效地调动了工作人员的积极性,解决了职责不清、职能不全、人员不到位处置不及时的问题。”亳州经开区城管执法局局长陈长安介绍说。
  自2013年12月份智能考评系统启动以来,亳州经开区共跟踪管理和快速处置各类城市管理问题32000多件次,其中环境卫生类问题21000多件次,户外广告问题5000多件次,流动摊点占道经营3000多件次,渣土污染问题1500多件次,市政设施问题500多件次,违法建设问题500多件次。
  (记者 汝平)

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